会員登録について
会員登録のメリット
祝花Giftの会員に登録いただくと、Amazonギフトカードと交換可能なポイントサービスや無料で使える便利機 能をご用意しています。また、会員登録していただきますと、以降の購入においてご注文者情報(お名前・ご住所など) を入力することなくご購入することができます。
ポイントについて
ご購入金額100円(税抜)につき、1pt加算されます。
1,000pt貯まるとAmazonギフトカードに交換することができます。
ご注文について
ご注文方法
お好きな商品またはプランをお選び頂いたら、ご注文者様の情報をご入力頂きます。
※メッセージカードは無料でお付けします。
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商品の選択
購入したい商品を選択し「カートに入れる」 ボタンを押します。
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カート内の商品確認
カート内の商品をご確認ください。カート内で商品の削除を行うことが可能です。すべてのご購入商品が決まりましたら「レジへ進む」を押します。さらに商品を選ぶ場合は「戻る」を押してください。
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ご注文者様の情報入力
初めてご購入頂く方は、ご注文者様情報をご入力頂 きます。 会員登録がお済みの方は、ログイン後ご購入手続き に進んで頂きます。
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送り先、メッセージの入力
商品のお届け希望日をご指定頂きます。受取人様へのお届け先情報を入力して頂きます。立て札をご入力頂きます。
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受取人様のお届け先
情報入力胡蝶蘭や観葉植物・スタンド花のお届け先様情報をご入力頂きます。
梱包について
祝花Giftのオリジナルパッケージで包装し、お届けします。
胡蝶蘭・観葉植物のラッピングは無料です。
メッセージカード・立て札
祝花Giftでは、胡蝶蘭や観葉植物の立札を無料でお付けしております。
また、Premiumプランをご注文の場合はメッセージカードも無料でお付けしております。
お支払い方法について
クレジットカード決済
クレジットカードの決済には、以下のカードがご利用になれます。
お支払い回数はご注文手続き画面にて選択いただけます。
銀行振込
ご注文頂いた時点で商品配送は手配させて頂きます。
お申し込みが完了次第下記口座宛にお振込をお願いします。
ただし、受取人様が選ばれた商品の発送はご入金確認後となりますので、お早めにお願いいたします。
振込先情報
お振込先 | 楽天銀行 |
---|---|
口座の種類 | 普通 |
支店 | 第一営業支店 |
口座番号 | 7759140 |
- 銀行振込の場合、ご注文確認後1週間以内にご入金の確認が出来ない場合、ご連絡差し上げます。
ご連絡がとれない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます。 - 振込み手数料は、原則としてお客様のご負担となります。
お届け方法について
お届けについて
胡蝶蘭・観葉植物の配送エリアについて
胡蝶蘭・観葉植物は最短翌日のお届けが可能です。
東京23区、大阪市内、名古屋市内、福岡市内につきましては、当日11時までのご注文で最短の配送が翌日の夕方です。
・12月~3月上旬の期間、北海道・東北を含む「寒冷地」への配送を一時休止しております。
・寒冷地とは、お届け先現地にて、夜間の気温および日中の気温が5度以下になる地域、または、降雪が多い地域です。
・お受けできないお届け先は以下のとおりです。
北海道:全域
東北:山形 宮城 福島 青森 秋田 岩手
北陸:新潟 富山 福井 石川
中部:長野
・その他の地域も、降雪が多く、配送中の凍結、凍傷による、お花のダメージが懸念される地域へは、
対応が出来かねます。
以下、Premiumプランでギフトカードをご注文された場合の内容です。
ギフトカードのお届けについて
- ギフトカードのお届けは日本国内に限らせて頂きます。
- ギフトカードはご購入当日~1営業日後(土日祝・お盆・年末年始除く)に発送いたしますので、
ご購入日から概ね2~3営業日後(土日祝・お盆・年末年始除く)には受取人様に到着致します。
ギフト(受取人様がご注文なさった商品)のお届けについて
商品によって異なりますが、通常1週間程度でお届けします。在庫状況等によりお届けがやむなく遅れる場合には当社より受取人様にご連絡いたします。
受取人様が不在の場合
宅配を使用した商品ではご不在通知が入りますので、お客様にて御連絡していただきましてお受け取りとなります。
宅配を使用しない商品はお届け先のお客様にお電話の後、在宅時間を確認後にお届けしております。
送料・ラッピングについて
日本全国どこでも送料無料でお届けいたします。
また、ラッピングも無料で行っております。
配送状況確認
お届けに関して、出荷および到着確認のメール配信等は行っておりません。
確認ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡いただくか、または下記の祝花Gift サポートセンターへお電話ください。
キャンセル・返品について
キャンセルについて
ご注文完了後のキャンセルはできません。
お客様が注文操作を完了した時点で商品購入が確定し、直ちに受取人様へのギフトカード発送の準備に取り掛かりますので、ご注文完了後のキャンセルはお受けいたしておりませんので予めご了承願います。
返品について
発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥があった場合にはお取替えをさせていただきます。原則として、商品の相違及び不良以外のご返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。